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线上线下英特尔促新零售业数字化转型

2019-02-19 19:59:57

线上+线下 英特尔促新零售业数字化转型

传统的购物方式可以实体挑选,通过试穿、比对之后挑选适合的,而电商则可以让你在家里动动手指就能完成购物,两者相较,各有千秋,然而随着随着电商的发达以及移动购物的兴起,传统的零售门店被电商侵占大份额市场,面临大洗牌。  近年来,商家纷纷抢占线上渠道,实体店的客流量被电商瓜分;线上线下单打独斗,缺少整合;同时,实体门店也欠缺对消费者行为的洞察,谋求转变但又缺少支撑。2016年双十一来临之际,马云曾发表了宣传了新零售时代即将到来,零售业和电商将结合起来,形成新零售时代,数字营销机构ComScore的报告指出,近60%的消费者会在实体零售店先挑货,随后在上购买。这种方式将成为零售业发展的主要方向。  为了扭转零售行业的萧条,提高门店的用户体验,智慧门店成为发展的主要趋势。对此创思感知与英特尔紧密合作,利用的移动互联、大数据、云计算和物联等技术,在卡西欧智慧门店的部署中,为新零售注入强大动力。基于英特尔硬件基础架构和数据分析能力,用户实现了在吸引客流、提升消费体验的同时,提升消费者洞察和营销的能力。  卡西欧门店中的数字化应用包括互动游戏、体验购物和行为分析三部分。互动游戏帮助门店吸引消费者,为店铺引流;体验式购物主要依靠一块高清互动购物屏呈现在消费者面前;而基于多触点的消费渠道,卡西欧实现了对消费者行为数据的收集,更的消费者洞察为决策提供依据。借助这一系列的数字化应用,这间卡西欧店铺,每日客流已达300人次,月订单量有200多单,月销售额达20万。这样的业绩让应连平很是兴奋,对数据分析、互联等技术兴趣盎然。  依靠视频分析、Wifi探针等物联技术以及后台的大数据分析平台,卡西欧的智慧型门店还能准确得知进客情况、了解各个货架受关注的程度以及店内各个区域的热力图,对门店管理提供决策依据。  零售业的转型无论是理念的变革还是商业模式的创新,以消费者为中心的本质不会变。未来零售企业的竞争力不再是价格、商品、营销,而是对客户的洞察以及分析数据的能力,这是未来零售企业的核心竞争力。

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