您当前的位置: 首页 > 旅游

都邦大连分理赔服务中心赵久祥打假标兵局

2019-02-02 00:10:21

  都邦大连分理赔服务中心赵久祥:“打假”标兵

  在都邦保险大连分公司理赔服务中心的队伍里,有这样一位“重量级”人物:从外表上看,他身材健硕,膀大腰圆,一看就是孔武有力之人,被同事戏称能“压得住势气、阵得住场面”。现实生活中,他十分简单随和,是个耿直、易相处的人。他总是用质朴的笑容向同事和客户传达着真诚、友善。而在与他打过交道的“造假者”眼里,他的严肃让人不寒而栗,他眼中透出的凌厉气势常令他们“不战而降”。他,就是奋战在大连分公司打击假赔案队伍一线的赵久祥。

  成长的点点滴滴

  2002年,刚刚大学毕业的赵久祥踏入了保险行业,对于初涉保险业的他来说,一切工作都充满了挑战。他当过营销员,做过业务内勤,从事过缮制工作,尝试过从承保到理赔的各个环节……经过不断地学习努力,他逐渐成为一位专业的“保险通”,这为他日后的职业道路奠定了坚实基础。2006年12月,机车车辆专业毕业的他找到了更适合自己的发展空间,成为大连都邦成立之初的首批查勘定损员之一。

  扎实的机但是我们确不肯探索自己本生的价值车专业知识、丰富的保险从业经验,让赵久祥很快成长为查勘定损队伍中的骨干。他有良好的工作习惯和工作方法,总能把工作安排得有条不紊,经手的案件也总能有高的结案率和短的赔案周期。他有爽朗的性格,让巨大的工作压力消于无形,和形形色色的客户打交道时总能大事化小,小喷漆房厂家事化了,化干戈为玉帛。他有很强的逻辑分析能力,对于有疑点的案件具有更高的敏锐度和更强的洞察力,常常在查勘环节就能发现案件问题,并及时二手叉车个人转让上报解决。2008年10月,大连分公司尝试与经侦、刑大建立合作关系,需要有专人负责大案疑案的报送工作。赵久祥众望所归,成为负责调查大案疑案的不二人选。

  工作的兢兢业业

  “累并快乐着”是久祥负责大案疑案调查的一年多以来的切身感受。赵久祥像一台高速运转的马达,充满信心,干劲十足。白天他常常与刑警支队的民警一起跑现场,寻找证人、收集证据,夜里他又对着电脑仔细排查大案疑案。每天对十几个大案疑案进行逐个筛选,查看上百张现场照片,一次次地与查勘员核对现场疑点,仔细搜寻着报案记录中存在的蛛丝马迹。赵久祥的24小时处于开机状态,所有查勘员在查勘现场时发现案件疑点,都要时间向他汇报。有时候工作到深夜,他会在办公室用两把座椅简单地搭成个小床,蜷缩着身体沉沉地睡上两、三个小时,一大早又投入到疑案的调查取证工作中。高负荷的工作使这个强壮的小伙也会感觉疲累,但“打盔甲防护罩假”工作传来的一个个好消息是他消除疲劳的“良方”,“只要听说刑侦队通过我们报送的材料又追回了多少赔款时,就很兴奋,觉得所有的付出是值得的。”赵祥乐呵呵地说着这些话时,眼中也洋溢着自豪的光芒。

  战斗的分分秒秒

  在“假赔案”的炼丹炉里,赵久祥也练就了火眼金睛,敏锐的观察力和丰富的查勘经验让造假者在他面前无所遁形。2009年5月的一个深夜,赵久祥接到了查勘员的一个,里说在二七广场发生了一起独立事故,报案的驾驶员是一名女性,车辆撞上了路边的公交车站牌,估损金额超过12万元。当时已是凌晨2点,凭着查勘经验,赵久祥觉得事有蹊跷,随即指导查勘员做好现场取证工作,发现此案的三个疑点:,报案人称车上只有她一人,但在汽车的后排座上发现了血迹;第二,驾驶座的座位与方向盘的间距过大,与驾驶员是女性这一情况不符;第三,根据报案人的通话记录显示,在报案之前的十几分钟内,仅有呼入的,没有呼出。从以上疑点推断,这起案件极可能存在换驾行为。久祥很快搜集了案件材料报送刑警支队,案件在两天内得到查实,成功拒赔13万元。

  赵久祥处事沉着、老练,在同事眼里是可信任的前辈,是有担当的大哥。查勘员在现场发现案件疑点时,会立即向他报告,他会在了解案件大体情况后告诉查勘员关注哪些细节、使用怎样的话术。有一次,一位年轻的查勘员出现场,客户存在酒驾行为,查勘员现场做了拒赔处理。客户不服气,一个叫来4、5个人,将查勘员团团围住,硬要让查勘员赔付,留下《赔款通知书》。见对方如此盛气凌人,年轻的查勘员有些慌了神

都邦大连分理赔服务中心赵久祥打假标兵局

,赶紧拨通了赵久祥的号码。赵久祥接到,一边安慰查勘员不要慌张,一边赶紧驱车前往事发地点。来到事故现场,赵久祥从对方的穿着、谈吐推断,这些人并不是蓄意进行欺诈的社会人士,仅仅是抱有能获取赔款的侥幸心理向查勘员施压。于是,赵久祥保持着友善的态度向对方耐心地解释着拒赔的原因、骗赔的严重后果。这一沟通就是半个多小时,终于让对方不得不竖起大拇指,心悦诚服地接受拒赔的决定,离开现场。

  做人的浅浅淡淡

  在打击假赔案的过程中,赵久祥会遇到形形色色的骗赔者,对于骗局被揭发的事实,有些人想要重金收买,有些人总是对揭发他们的人怀有抱怨,甚至采用威胁和恐吓等极端的方式来进行打击报复。在一次刑侦队逮如果活过来的人生只是一个草稿捕骗赔者的行动中,赵久祥联络骗赔者,收集到所有的案件材料,成功追回赔款2万元。而此后的两个多星期里,赵久祥多次收到恐吓,扬言要还以赵久祥点“颜色”,有时候恐吓甚至追踪到家里,让他的每一次跨越家人担心不已。尽管承受着巨大的心理压力,但赵久祥乐天派的性格让他对这一切一笑置之:“下次再和刑侦队一起去搜集证据时,得换个号用了。”

  也许在保险业打击“三假”的浪潮中,一朵小小的浪花是微不足道的。但正是这一股股涓涓细流奔涌向前,终将汇聚成塑造保险业诚信体系的排天巨浪。

新疆plc报价
日本安川电机公司
临沂金正加盟
推荐阅读
图文聚焦